Průvodce profesemi

POZICE VYŽADUJÍCÍ MINIMÁLNĚ UKONČENÉ STŘEDOŠKOLSKÉ VZDĚLÁNÍ S MATURITOU Průvodce profesemi 178 179 Co vše spadá do obvyklé činnosti této profese? • Poskytují informace o letu, poskytovaných službách a bezpečnostních předpisech, • organizují nástup a výstup z letadla, • zajišťují bezpečnost cestujících (pomáhají s bezpečnostními pásy, bezpečným ukládáním zavazadel apod.), • starají se o komfort cestujících (poskytování občerstvení, prodej duty free zboží, zajištění pitného režimu, sběr odpadků, na delších letech poskytování základních hygienických pomůcek apod…), • v případě potřeby poskytují cestujícím základní zdravotnickou pomoc, • řeší nenadálé problémy vzniklé na palubě, • komunikují s pilotem, • vykonávají nezbytné administrativní úkony související s letem, • v případě potřeby obsluhují nouzová zařízení a zahajují evakuaci. Co je obvykle baví a líbí se jim na jejich profesi? „Když jsem začínala, jednalo se o velmi prestižní povolání. Měla jsem také velmi zajímavé finanční ohodnocení a ve srovnání s kamarády jsem se měla opravdu dobře. Ale v tomto se situace bohužel už trochu změnila.“ „Tam ve vzduchu – to je prostě jiný svět. Všechno si tam žije tak trochu svým životem .“ „Dostanete se do nejrůznějších destinací, procestujete svět. A to mě naplňuje. Ale někdy se sa- mozřejmě lítá jen na otočku, s tím je třeba počítat.“ „U dlouhých 10–12hodinových letů obvykle už přespáváte. Říkáme tomu Wash and go a ob- vykle k tomu připojíme nějaký ten shopping. Ale více toho většinou nestihneme.“ „Super je, že si můžu někdy určovat, s kým chci letět a s kým ne. Když je dost personálu, tak se nám snaží vyhovět.“ „Létání mě naučilo diplomacii. Bez toho se tu člověk neobejde.“ „Setkáte se s neuvěřitelnýmmnožstvím zajímavých lidí. Vidíte různé návyky, vychování, rituály.“ „Dneska už není tolik možností delších pobytů na místě. To pak člověk hodně ušetřil za letenky. Ale pořád se to dá vymyslet. To cestování je na tom to nejlepší.“ „Jako letuška pořád využíváte jazyky. Hlavně angličtinu. Bez té se v letadle neobejdete.“ Co je naopak nevýhodou, či dokonce hrozbou? „Největší nepříjemnost jsou časové posuny. Každý člověk to snáší jinak. Ale i pro mladou letušku to bývá náročné. Naštěstí mám po dlouhých letech vždy volno.“ „Nemám ráda noční linky, kdy se odlétá o půlnoci a ráno se vracíte. Člověk je pak úplně přejetý.“ „Opravdu nepříjemný je ten nepravidelný režim. Tělo neví, jestli je noc, nebo den, a má to do- pady na zdraví. Může to někomu způsobit poruchy v menstruačním cyklu, spánkové deprivace, únavový syndrom. Ale toto je hodně individuální.“ „Máme hodně vysušenou pleť a objevuje se nám tzv. letušský lišej. To jsou takové nehezké skvrny na pleti.“ „Někteří členové posádky trpí na zažívací potíže. Člověk se v letadle tak divně nafukuje, a to včetně střev.“ „Když je na palubě nějaký blbec, tak před ním není kam utéct. Nemůžete prásknout dveřmi a odejít. “ Jak může vypadat běžný den? „Tady je to velmi individuální. Záleží, jaké lety lítáte. Obecně platí heslo: kolik hodin práce, tolik odpočinek. Ale o pravidelnosti nemůže být řeč.“ „Sloužíme také pohotovosti. Když náhle odpadne někdo z kolegů, musíme ihned dorazit a jet. To hodně lidí neví.“ Jaké mýty o profesi kolují? „Letušky se často zaplétají s pilotama. To je nejrozšířenější drb . Neříkám, že to není pravda, ale nemyslím si, že by to bylo více než v jiných profesích.“ „Lidé si myslí, že máme různé milence v různých destinacích. Někdo to tak skutečně má. Říkáme tomu ‚tropické manželství‘. Rozhodně to ale není zásada. Ono to logicky k tomu tak trochu svádí, když posádka zůstává spolu na pobytu. Mezi členy posádky panuje kolegialita. Všichni táhneme za jeden provaz, a co se děje v destinacích, se dál neroznáší.“ „Lidé si myslí, že letušky jsou hlavně servírky. Ano, je tam ta obsluha a péče o cestující. Ale pri- mární role letušky je péče o bezpečnost a zdraví cestujících. A tomu se lidé vlastně občas smějí.“ „Já osobně už letušku nedělám a holky z mojí generace také ne. Je mi 45 a po ukončení kariéry le- tušky jsemzvládla vystudovat vysokou včetně doktorátu a jsemúspěšná v úplně jinémoboru. Existuje mýtus, že si letušky ve zralém věku pracovně již ani neškrtnou. Jsem důkazem, že to není pravda .“ Co by lidé v této profesi uvítali? „Potěšilo by nás, kdyby nás lidé přestali označovat za servírky.“ „Líbilo by se mi, kdyby se letuškám a celkově do letadel opět vrátil ten punc výjimečnosti.“